Carte SIM Multi-Opérateur (M2M)
Gardez votre alarme connectée partout grâce à une carte SIM multi-opérateur préconfigurée par Surveillance360. Sans engagement.
À partir de 4,90€/mois + 10€ d'activation
Retours d'expérience, conseils terrain et entraide avec plus de 4000 utilisateurs Ajax.
Un guide avancé d’installation offert et notre équipe à vos côtés, par e-mail ou par téléphone.
2 ans de garantie fabricant Ajax avec 1 an de garantie commerciale offerte par Surveillance360.
Expédition sous 24h/48h des produits en stock, livraison offerte dès 350€.
Carte SIM par Surveillance360 : votre alarme connectée en 4G, même sans box internet
La carte SIM multi-opérateur Surveillance360 maintient votre centrale d'alarme connectée au réseau cellulaire, même sans box internet. Elle se connecte automatiquement au meilleur opérateur disponible et bascule seule en cas de faiblesse du réseau. Préconfigurée par nos soins avant expédition, elle est opérationnelle dès réception : il suffit de l'insérer dans la centrale.
Une connexion conçue pour ne jamais lâcher
Connexion multi-opérateur
La carte se connecte automatiquement au réseau le plus performant parmi tous les opérateurs disponibles, et bascule immédiatement vers un autre si l'un faiblit. En cas de réseau saturé, lors d'un événement par exemple, elle peut passer sur la 2G, plus stable. Aucune intervention nécessaire.
Multibande 2G à 5G et IoT
Compatible avec toutes les bandes cellulaires (2G, 3G, 4G, 5G) et les réseaux IoT NB-IoT et LTE-M. Elle fonctionne dans chaque zone avec n'importe quelle bande disponible.
Préconfigurée, sans plateforme
Aucune plateforme d'activation à gérer, aucun compte à créer chez un opérateur : nous configurons et activons la carte avant son expédition. À réception, vous l'insérez dans la centrale : elle est reconnue automatiquement et la liaison s'établit seule.
Pensée pour les sites sans box, et pour la sécurité de tous les autres
Que votre centrale soit votre seul lien avec l'extérieur ou qu'elle vienne en secours de votre connexion internet, la carte assure une liaison fiable en permanence.
Carte SIM Surveillance360 ou carte SIM Ajax : laquelle choisir ?
Les deux cartes SIM sont spécialement conçues pour les alarmes et maintiennent votre système connecté au réseau cellulaire. Voici ce qui les distingue, pour choisir en connaissance de cause.
| Carte SIM Surveillance360 | Carte SIM Ajax | |
| Où elle se trouve | Expédiée par courrier, à insérer dans la centrale | Préinstallée dans votre hub |
| Compatibilité | Toute centrale d'alarme disposant d'un emplacement SIM | Centrales Ajax uniquement |
| Connexion multi-opérateur | Oui, bascule automatique | Oui, bascule automatique |
| Réseaux pris en charge | 2G à 5G + IoT (NB-IoT, LTE-M) | 2G à 4G |
| Données incluses | Tout le volume nécessaire à l'alarme, sans coupure | Tout le volume nécessaire à l'alarme, sans coupure |
| Mise en service | Préconfigurée, opérationnelle dès réception | Activation à distance par nos soins, après accès à votre centrale |
| SMS et appels d'alerte | Pris en charge sur demande | Non pris en charge |
| Prix | 10 € d'activation, puis 4,90 €/mois | 10 € d'activation, puis 5,50 €/mois |
La carte Ajax reste un excellent choix si vous tenez à une solution 100 % officielle de la marque : découvrez la carte SIM Ajax.
Une seule formule, 4,90 €/mois
- Données incluses, garanties sans coupure
- Connexion multi-opérateur avec bascule automatique
- Carte préconfigurée avant expédition, opérationnelle dès réception
- Sans engagement, résiliable à tout moment
- SMS et appels activables sur demande
Garantie sans coupure : le volume de données inclus dépasse très largement ce que consomme une centrale d'alarme. Votre alarme dispose en permanence de toute la data dont elle a besoin, sans plafond à surveiller ni recharge à prévoir. À l'activation : 10 € pour la carte SIM, expédiée séparément sous 24h. Compatible avec toute centrale disposant d'un emplacement SIM.
Opérationnelle dès réception
Votre carte arrive préconfigurée et déjà activée. Insérez-la dans l'emplacement SIM de votre centrale d'alarme : elle est reconnue automatiquement, sans réglage à faire dans l'application. La centrale trouve ensuite le meilleur réseau et reste en ligne, en liaison principale ou en secours de votre box.
- Carte préconfigurée et activée par nos soins avant expédition
- Reconnue automatiquement par la centrale à l'insertion
- Aucun réglage à faire dans l'application
- Compatible avec toute centrale disposant d'un emplacement SIM
Caractéristiques techniques
| Type | Carte SIM data multi-opérateur (M2M) |
|---|---|
| Réseaux pris en charge | 2G, 3G, 4G, 5G |
| Réseaux IoT | NB-IoT, LTE-M |
| Itinérance | Multi-opérateur, bascule automatique vers le meilleur réseau |
| Données incluses | Tout le volume nécessaire à l'alarme, garanti sans coupure, profil basse consommation (alarmes, centrales, traceurs) |
| SMS et appels | Désactivés par défaut, activables sur demande |
| Activation | Préconfigurée et activée par Surveillance360 avant expédition |
| Mise en service | Aucun réglage, carte reconnue par la centrale à l'insertion |
| Compatibilité | Centrales et équipements disposant d'un emplacement SIM |
| Engagement | Aucun, résiliable à tout moment |
| Expédition | Sous 24h, en envoi séparé |
Questions fréquentes sur la carte SIM Surveillance360
Pourquoi une carte SIM pour votre alarme ?
Une alarme ne protège que si elle peut transmettre ses alertes. Si elle dépend uniquement de votre box internet, une simple coupure (panne, sabotage de la ligne, absence de box) la rend muette. La carte SIM lui donne une liaison cellulaire indépendante : votre centrale reste connectée et continue d'envoyer ses notifications, en connexion principale ou en secours de votre box. C'est ce qui garantit que vous serez prévenu en cas d'intrusion.
Comment mettre la carte en service ?
La carte arrive préconfigurée et activée : aucune plateforme, aucun compte opérateur à gérer, aucun réglage dans l'application. Il suffit de l'insérer dans l'emplacement SIM de la centrale, elle est opérationnelle dès réception.
Que faire si le réseau mobile ne se connecte pas ?
La carte est normalement reconnue dès son insertion. Si ce n'est pas le cas, suivez notre guide d'installation de la carte SIM pour rétablir la connexion en quelques minutes. Notre support reste disponible si besoin.
Fonctionne-t-elle si ma box internet tombe ?
Oui. La carte prend le relais en cas de coupure de votre connexion internet et maintient la liaison de la centrale au cloud, pour que les alertes continuent d'être transmises.
Le volume de données est-il suffisant pour mon alarme ?
Oui, et nous le garantissons sans coupure. Une centrale d'alarme consomme très peu de données : elle transmet des alarmes, des événements et des notifications. Le volume inclus dépasse très largement cette consommation, si bien que votre alarme ne se retrouve jamais à court de data. Vous n'avez aucun plafond à surveiller ni aucune recharge à prévoir : la connexion reste active en continu, toute l'année.
Sur quelles centrales fonctionne-t-elle ?
Sur toute centrale d'alarme disposant d'un emplacement SIM, quelle que soit la marque. C'est le cas notamment du Hub 4G, du Hub 2 4G et des autres centrales 4G Ajax.
Que se passe-t-il si un opérateur ne capte pas ?
La carte est multi-opérateur : elle recherche en permanence le réseau le plus stable et bascule automatiquement vers un autre opérateur si le réseau utilisé faiblit, sans aucune action de votre part.
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui. L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment depuis votre espace client.
