Quel hub Ajax choisir ? Comparatif complet et prix en 2026
La centrale est l'équipement que l'on choisit en premier et que l'on remplace le moins souvent. Elle décide de ce que votre système saura faire pendant des années : recevoir ou non des photos lors d'une alarme, rester connectée quand la box tombe, accueillir dix détecteurs ou deux cents. Les cinq centrales Ajax se ressemblent beaucoup de l'extérieur, mais trois différences seulement comptent vraiment : la levée de doute photo, les canaux de connexion et la capacité. Voici quelles sont les différences entre les centrales Ajax, et ce que les comparatifs oublient généralement de préciser.
Quel hub Ajax choisir : En bref
Pour une installation neuve, nous vous recommandons de privilégier une centrale 4G compatible avec la levée de doute photo. Aujourd’hui, le Hub 2 4G et le Hub 2 Plus sont les modèles à privilégier. Si vous disposez d’une prise Ethernet à proximité de l’emplacement prévu pour la centrale, le Hub 2 4G constitue généralement le meilleur choix. Il permet de profiter de la vérification photo tout en offrant l’essentiel des fonctionnalités nécessaires à une installation résidentielle.
Le Hub 2 Plus est à privilégier lorsque vous ne disposez pas d’Ethernet à proximité ou que vous souhaitez davantage de flexibilité dans le positionnement de la centrale grâce à sa connexion Wi-Fi. Il offre également des capacités supérieures en matière de nombre de dispositifs connectés et de scénarios d’automatisation.
Enfin, le Hub 4G reste une solution intéressante pour les budgets plus serrés, à condition d’accepter de renoncer à la vérification photo.
Le conseil terrain. La question à se poser en premier n'est pas « quel modèle », mais « est-ce que je veux voir ce qui déclenche mon alarme ? ». Si la réponse est oui, le choix se réduit immédiatement au Hub 2 4G ou au Hub 2 Plus, compatibles avec les détecteurs Ajax avec levée de doute photo. C’est un critère essentiel à définir dès le départ : si vous choisissez une centrale non compatible, il faudra changer de Hub par la suite pour pouvoir profiter de cette fonctionnalité.
Le comparatif complet des centrales Ajax
Les cinq centrales Ajax face à face, avec les caractéristiques qui vous permettront de prendre une décision. A titre d'informations, les prix affichés sont ceux que nous proposons chez Surveillance360 et peuvent être amenés à évoluer.
| Critère | Hub (2G) | Hub (4G) | Hub 2 (2G) | Hub 2 (4G) | Hub 2 Plus |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix | 125 € | 176 € | 174 € | 262 € | 298 € |
| Levée de doute photo | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Protocole Wings (photos) | Non | Non | Oui | Oui | Oui |
| Ethernet | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Wi-Fi | Non | Non | Non | Non | Oui |
| Emplacements SIM | 1 (2G) | 1 (4G) | 2 (2G) | 2 (4G) | 2 (2G/3G/4G) |
| Canaux de communication | 2 | 2 | 3 | 3 | 4 |
| Dispositifs | 100 | 100 | 100 | 100 | 200 |
| Utilisateurs | 50 | 50 | 50 | 50 | 200 |
| Groupes | 9 | 9 | 9 | 9 | 25 |
| Scénarios | 5 | 5 | 32 | 32 | 64 |
| Répéteurs ReX | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Portée radio (champ libre) | 2 000 m | 2 000 m | 2 000 m | 2 000 m | 2 000 m |
| Batterie de secours | ~15 h | ~15 h | ~16 h | ~16 h | ~15 h |
| Recommandé en neuf | Non | Oui | Non | Oui | Oui |
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Toutes ces centrales partagent le même socle : protocole radio Jeweller, protection contre le brouillage et l'arrachement, chiffrement des communications, pilotage depuis l'application Ajax et mises à jour à distance. Aucune ne réclame d'abonnement pour fonctionner.
Comment bien choisir votre hub Ajax ?
La levée de doute photo : La vraie ligne de partage
C'est la différence la plus importante, et celle qui sépare les deux familles. Les centrales Hub (2G) et Hub (4G) ne transmettent pas les photos des détecteurs MotionCam. Ce n'est pas un réglage à activer : il leur manque le protocole radio Wings, celui qui transporte les images. Aucune mise à jour ne le rattrapera.
Avec un Hub 2 ou un Hub 2 Plus associé à des détecteurs MotionCam, chaque détection de mouvement s'accompagne d'une série de photos. Vous ouvrez la notification et vous voyez immédiatement ce qui a déclenché l'alarme : un intrus, votre chat, ou un rideau devant une bouche d'aération. Comptez environ 9 secondes pour recevoir la première image.
Cette différence change la vie quotidienne d'un système d'alarme. Sans photo, chaque alerte reçue au travail ou en vacances pose la même question sans réponse : faut-il rentrer, appeler un voisin, prévenir la gendarmerie ? Avec la photo, la question est réglée en trois secondes.
Le conseil terrain. La vérification photo se décide à l'achat de la centrale, jamais après. C'est le seul critère de cette liste qui impose de racheter une centrale si vous changez d'avis. En cas d'hésitation sur le budget, mieux vaut prendre un Hub 2 et ajouter les détecteurs progressivement que l'inverse.
Les canaux de connexion : Ethernet, carte SIM et Wi-Fi
Une centrale qui perd sa connexion devient muette : elle continue de détecter, mais plus personne n'est prévenu. C'est la raison d'être des canaux multiples, qui fonctionnent en parallèle et basculent automatiquement de l'un à l'autre en quelques secondes.
- Hub (2G) et Hub (4G) : Ethernet et une carte SIM. Deux canaux, ce qui suffit dans un logement où la box est fiable.
- Hub 2 (2G) et Hub 2 (4G) : Ethernet et deux cartes SIM. Les deux versions disposent bien de deux emplacements physiques, visibles sur la photo ci-dessus. Vous pouvez y placer deux opérateurs différents pour couvrir une zone où le réseau est capricieux.
- Hub 2 Plus : Ethernet, Wi-Fi et deux cartes SIM, soit quatre canaux. C'est la seule centrale de la gamme à proposer le Wi-Fi, ce qui la rend précieuse là où tirer un câble réseau est impossible.
En pratique, la carte SIM est ce qui garde votre alarme vivante pendant une coupure de box ou une coupure de courant prolongée. Si vous hésitez sur ce point, nous avons détaillé le sujet dans notre article sur quelle carte SIM choisir pour une alarme Ajax.
2G ou 4G : une question déjà tranchée
Chaque centrale existe en version 2G et en version 4G, et l'écart de prix est tentant : la version 2G coûte systématiquement moins cher, parfois de plusieurs dizaines d'euros. Cette économie est un mauvais calcul en 2026, notamment si vous souhaitez assurer la redondance réseau.
Les réseaux 2G sont en cours d'extinction en France métropolitaine, par étapes, avec une fermeture généralisée prévue d'ici la fin de l'année. Une centrale 2G continuera de fonctionner par Ethernet, mais sa carte SIM deviendra inutilisable dans les zones déjà éteintes. Vous perdez précisément le canal de secours pour lequel vous aviez payé.
La conclusion est donc sans ambiguïté : pour une installation neuve, choisissez une centrale 4G. Les modèles 2G gardent un intérêt pour remplacer une centrale dans un parc existant déjà câblé, pas pour équiper un logement aujourd'hui.
Vous avez déjà un hub 2G ? Inutile de paniquer, et inutile de le remplacer dans l'urgence. Tant que votre box fonctionne, la centrale continue de transmettre par Ethernet. Ce que vous perdez, c'est le secours mobile en cas de coupure. Si votre installation protège une résidence secondaire ou un logement où la box tombe souvent, le remplacement devient une vraie priorité. Sinon, vous pouvez planifier son remplacement ultérieurement.
Capacité : 100 ou 200 dispositifs
Quatre des cinq centrales gèrent jusqu'à 100 dispositifs et 50 utilisateurs. Le Hub 2 Plus double ces deux chiffres : 200 dispositifs et 200 utilisateurs, avec 25 groupes et 64 scénarios d'automatisation.
Soyons honnêtes : une maison individuelle équipée sérieusement utilise entre 10 et 25 dispositifs. La limite de 100 n'est donc jamais atteinte dans un logement ordinaire, et ce n'est pas pour la capacité que le Hub 2 Plus se choisit. On le retient plutôt pour son Wi-Fi, pour un bâtiment où plusieurs familles ou plusieurs équipes doivent avoir leur propre accès, ou pour un local professionnel qui gère des groupes de pièces séparés.
Le nombre de scénarios mérite un mot. Le Hub 1re génération plafonne à 5 automatisations, contre 32 sur un Hub 2. Si vous comptez piloter des prises, de l'éclairage ou du chauffage en fonction de l'armement, cette limite arrive plus vite qu'on ne l'imagine.
Quelle centrale Ajax pour votre logement ?
Contrairement à ce qu'on lit souvent, ce n'est pas la surface de votre logement qui décide. Une maison de 200 m² se protège très bien avec 20 dispositifs, et les cinq centrales en acceptent au moins 100. Ce qui départage réellement, ce sont les critères vus plus haut : la levée de doute photo, le nombre de canaux de connexion, et la capacité pour les rares installations qui la saturent. Voici donc les trois niveaux, du plus complet au plus simple, avec à chaque fois ce dont vous vous privez.
Pour les plus exigeants : le Hub 2 Plus
Le Hub 2 Plus est le seul à proposer le Wi-Fi, ce qui lui donne quatre canaux de communication au lieu de trois. C'est décisif si tirer un câble Ethernet jusqu'à l'emplacement de la centrale n'est pas possible, ou si vous voulez la redondance réseau maximale. Il double aussi la capacité : 200 dispositifs et 200 utilisateurs, 25 groupes, 64 scénarios.
Cette capacité ne sert vraiment que sur les grandes installations : un bâtiment avec plusieurs zones à armer séparément, un local professionnel où chaque employé a son propre accès, ou une copropriété. Dans une maison, vous ne l'atteindrez jamais.
Le bon équilibre : le Hub 2 (4G)
Le Hub 2 (4G) garde l'essentiel : la levée de doute photo, deux emplacements SIM pour doubler le secours mobile, 100 dispositifs et 32 scénarios. Pour l'immense majorité des maisons et des appartements, c'est le choix qui coche tout ce qui compte vraiment au quotidien.
L'entrée de gamme : le Hub (4G)
Le Hub (4G) pilote le même système, avec la même portée radio, la même protection anti-sabotage et la même batterie de secours. Il alerte aussi bien que les autres.
Le cas particulier du logement sans box
Garage, atelier, local isolé, maison en travaux, résidence secondaire sans abonnement Internet : sans box, la carte SIM devient l'unique canal de la centrale. Une version 4G est alors indispensable, et le Hub 2 Plus prend un avantage supplémentaire, son Wi-Fi permettant de passer par un partage de connexion depuis un téléphone en dépannage. C'est aussi la situation où la levée de doute photo est la plus utile, puisque personne ne peut aller vérifier sur place.
Ce qu'on oublie de vous dire
Trois points reviennent dans presque toutes les questions qu'on nous pose après l'achat. Aucun ne se lit sur une fiche technique, et tous méritent d'être connus avant de commander.
La carte SIM n'est pas fournie, et elle se paramètre
Acheter une centrale 4G sans carte SIM revient à payer un canal de secours que vous n'utiliserez pas. Sachez toutefois que c'est tout à fait possible, vous pouvez utiliser votre centrale sans SIM. Pour autant, retenez que la SIM se commande à part, et toutes ne se valent pas : une SIM grand public classique demande souvent un paramétrage manuel de l'APN pour fonctionner dans une alarme. C'est l'une des premières causes de blocage à la mise en service. Certaines cartes dédiées aux alarmes arrivent déjà configurées et évitent cette étape. Les cartes SIM M2M sont particulièrement adaptées si vous souhaitez ajouter une carte SIM à votre alarme.
Le budget réel n'est pas seulement celui de la centrale
Une installation complète, c'est la centrale, les détecteurs et au moins une sirène. À cela s'ajoute, si vous optez pour le canal mobile, l'abonnement mensuel de la carte SIM, de l'ordre de quelques euros. Cela reste très inférieur à une offre avec abonnement de télésurveillance, mais autant l'anticiper plutôt que le découvrir.
Vous pouvez changer de centrale sans tout racheter
C'est une inquiétude fréquente et elle est infondée. Les détecteurs, sirènes et claviers Ajax se réassocient à une nouvelle centrale depuis l'application. Si vous démarrez avec un Hub 4G et que vous voulez la vérification photo dans deux ans, vous remplacez la centrale et vous gardez tout le reste. C'est un argument pour ne pas surdimensionner au départ.
Les erreurs dans le choix de votre centrale Ajax
Choisir une centrale 2G pour économiser
C'est l'erreur la plus fréquente et la plus coûteuse, puisqu'elle mène à racheter une centrale sous deux ans. L'écart de prix ne compense pas la perte du canal mobile. Si vous êtes sûr de ne pas vouloir paramétrer un canal de secours, même à l'avenir, une version 2G suffira.
Prendre un Hub simple puis vouloir des photos
Les détecteurs MotionCam sont compatibles avec la centrale Hub, mais elle ne transmettra jamais leurs images. On se retrouve alors avec des détecteurs payés plus cher pour une fonction inutilisable.
Surdimensionner par précaution
À l'inverse, prendre un Hub 2 Plus pour un appartement de trois pièces n'apporte rien si vous avez l'Ethernet et dix dispositifs. Mieux vaut mettre cette différence dans un détecteur supplémentaire ou une sirène extérieure.
Oublier que la centrale se cache
La centrale n'a pas besoin d'être visible, et elle ne doit surtout pas être posée près de l'entrée où un intrus la trouverait en premier. Ce point ne dépend pas du modèle choisi, mais il conditionne la fiabilité de l'ensemble. Nous le détaillons dans notre guide pour installer votre hub Ajax.
Le conseil terrain. Gardez toujours en tête qu'en cas d'intrusion, le cambrioleur doit passer au moins devant un détecteur de mouvement. Positionnez votre hub de préférence au centre de votre logement.
Questions fréquentes sur le choix d'un hub Ajax
Les questions qu'on nous pose le plus souvent au moment de choisir un hub Ajax.
Quelle différence entre le Hub 2 et le Hub 2 Plus ?
Le Hub 2 Plus ajoute le Wi-Fi comme quatrième canal, double la capacité (200 dispositifs et 200 utilisateurs contre 100 et 50) et passe à 64 scénarios d'automatisation. Dans une maison ordinaire équipée de 10 à 25 dispositifs et raccordée en Ethernet, les deux offrent la même expérience au quotidien. L'écart de prix se justifie surtout par le Wi-Fi et le nombre d'utilisateurs.
Puis-je changer de centrale plus tard en gardant mes détecteurs ?
Oui. Les détecteurs, sirènes et claviers Ajax se réassocient à une nouvelle centrale depuis l'application. Vous ne perdez pas votre matériel, seulement le temps de refaire l'appairage. C'est d'ailleurs pour cela qu'il vaut mieux investir dans la centrale que dans le nombre de dispositifs au départ.
Une centrale Ajax fonctionne-t-elle sans abonnement ?
Oui. Reliée en Ethernet ou en Wi-Fi, la centrale fonctionne et vous envoie ses notifications sans le moindre abonnement. Un abonnement n'intervient que dans deux cas : si vous utilisez le canal mobile, puisque la carte SIM réclame un forfait de données (y compris l'Ajax SIM préinstallée, qui doit être activée), ou si vous faites appel à un centre de télésurveillance.
Un hub Ajax fonctionne-t-il sans box internet ?
Oui, à condition d'utiliser une carte SIM. La centrale transmet alors ses alertes par le réseau mobile, sans aucun câble réseau. C'est une configuration courante dans les garages, ateliers et résidences secondaires. Choisissez impérativement une version 4G dans ce cas, puisque la SIM devient votre unique canal.
Combien de détecteurs puis-je connecter à un Hub 2 ?
Jusqu'à 100 dispositifs, toutes catégories confondues : détecteurs, sirènes, claviers et télécommandes. En pratique, une maison familiale en utilise entre 10 et 25, vous ne rencontrerez donc jamais cette limite dans un logement.
Mon hub 2G est-il encore utilisable ?
Il continue de fonctionner par Ethernet tant que votre box est en service. Ce que vous perdez avec l'extinction de la 2G, c'est le canal mobile de secours. Le remplacement devient prioritaire si votre installation dépend de la SIM, par exemple dans un logement sans box ou avec une connexion instable.
Les deux emplacements SIM du Hub 2 servent-ils vraiment ?
Ils servent si vous placez deux opérateurs différents, ce qui couvre les zones où un seul réseau passe mal. Avec une seule carte, le deuxième emplacement reste libre et ne pénalise rien.
Combien de temps la centrale tient-elle en cas de coupure de courant ?
Entre 15 et 16 heures selon le modèle, grâce à la batterie de secours intégrée. Pendant cette durée, le système continue de détecter et d'alerter, à condition qu'un canal de communication reste disponible : c'est là que la carte SIM prend tout son intérêt, puisque la box, elle, s'éteint avec le courant.
En résumé
La levée de doute photo décide de la famille, la 4G n'est plus discutable sur une installation neuve si vous souhaitez un canal de secours, et la capacité ne départage que les grandes installations.
Dans la pratique, cela place le Hub 2 (4G) et le Hub 2 Plus en tête pour la plupart des logements, et le Hub 2 Plus dès qu'il y a de la surface, du monde ou une contrainte réseau.
